صفحة سياسة الارجاع

إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها

1.  تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة من قبل البائع عن طريق yMarket وفقاً لصفحة المرتجعات على سوق yMarket، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر، ويكون قبول المنتج المرتجع وفقاً لتقدير yMarket الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

2.  تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقاً لمصلحة الاسترداد على سوق yMarket، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد yMarket بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير yMarket، مع مراعاة القوانين المعمول بها في المنطقة وقد يعرض yMarket استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي:

2.1.  سعر المنتج.

2.2.  رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (كما هو موضح على صفحة الاسترداد).

2.3.  يتم رد قيمة المنتج من خلال ايداع رصيد في الحساب على سوق yMarket، أو في المحفظة الإلكترونية، أو عن طريق قسائم الشراء، أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.

3. يتم قبول المنتجات المرتجعة ويتم رد قيمة المنتجات المرتجعة من قبل yMarket نيابة عن البائع.

4. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدًء من تاريخ نشر التعديل على موقع yMarket الالكتروني.